本书深入剖析社交媒体时代受众心理变化，探讨信息爆炸下的舆情特点、传播规律及沟通艺术。书中还讲解了如何构建有影响力的品牌故事，运用不同话语体系进行有效传播，以及在危机公关中保护品牌形...